Pravni dokumenti

Politika privatnosti

Poslednje ažuriranje: april 2026.

1. Rukovalac podacima

Delta Holding d.o.o. Beograd (u daljem tekstu: „Delta Land"), sa sedištem u Beogradu, Milentija Popovića 7a, matični broj: 17155997, PIB: 100002860, je rukovalac podacima o ličnosti u smislu Zakona o zaštiti podataka o ličnosti („Službeni glasnik RS", br. 87/2018, u daljem tekstu: ZZPL) i Opšte uredbe o zaštiti podataka (GDPR, Uredba EU 2016/679).

2. Koje podatke prikupljamo

Prikupljamo sledeće kategorije podataka:

  • Identifikacioni podaci: ime, prezime, email adresa, broj telefona
  • Podaci o interesovanju: preferiran tip stana, budžet, segment kupca
  • Tehnički podaci: IP adresa, tip uređaja, pregledač (samo uz Vaš pristanak za analitičke kolačiće)
  • Komunikacioni podaci: sadržaj poruka koje nam pošaljete putem formulara

3. Pravni osnov obrade (čl. 12 ZZPL / čl. 6 GDPR)

  • Pristanak (čl. 12 st. 1 tač. 1 ZZPL): za marketinšku komunikaciju i profilisanje
  • Izvršenje ugovora (čl. 12 st. 1 tač. 2): za obradu Vaše kupovine ili rezervacije
  • Legitimni interes (čl. 12 st. 1 tač. 6): za poboljšanje naših usluga i bezbednost sajta

4. Kolačići

Koristimo tri kategorije kolačića:

  • Neophodni: za funkcionisanje sajta. Ne mogu se isključiti.
  • Analitički: za razumevanje korišćenja sajta. Podrazumevano isključeni. Aktiviraju se samo Vašim pristankom.
  • Marketinški: za prilagođeno oglašavanje. Podrazumevano isključeni. Aktiviraju se samo Vašim pristankom.

Podešavanja kolačića možete promeniti u svakom trenutku klikom na „Podešavanja kolačića" u podnožju sajta.

5. Vaša prava (čl. 23–26 ZZPL / čl. 15–22 GDPR)

  • Pravo na pristup podacima
  • Pravo na ispravku netačnih podataka
  • Pravo na brisanje podataka („pravo na zaborav")
  • Pravo na ograničenje obrade
  • Pravo na prenosivost podataka
  • Pravo na prigovor
  • Pravo na povlačenje pristanka

6. Pravo na zaborav

Imate pravo da zatražite brisanje svih Vaših ličnih podataka iz naše baze. Zahtev za brisanje pošaljite na dpo@deltaland.rs. Odgovorićemo u roku od 30 dana.

7. Period čuvanja podataka

Lične podatke čuvamo dok je to neophodno za svrhu obrade, a najduže:

  • Kontakt podaci lead-ova: 24 meseca od poslednjeg kontakta
  • Podaci kupaca: 10 godina (zakonska obaveza čuvanja ugovornih dokumenata)
  • Analitički podaci: 26 meseci

8. Bezbednost podataka

Primenjujemo tehničke i organizacione mere zaštite: enkripcija u tranzitu (TLS 1.3), kontrola pristupa zasnovana na ulogama (RBAC), redovne bezbednosne revizije i pseudonimizacija tamo gde je primenljivo.

9. Kontakt za zaštitu podataka

Lice za zaštitu podataka o ličnosti (DPO):
Email: dpo@deltaland.rs
Adresa: Delta Holding d.o.o., Milentija Popovića 7a, 11070 Beograd, Srbija

Imate pravo da podnesete pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti Republike Srbije (www.poverenik.rs).